客服中心远程柜员视频协助多项业务

借记卡开卡、挂失

密码挂失、重置

手机银行签约、短信签约

账户查询、自助缴费

百合理财签约购买

客户自助办理多项业务

查询余额、查询账户交易明细
查看社保卡

修改卡密码

理财宝业务

通知存款查询
大额取款预约

对公业务
余额、明细、到期货款查询

远程柜员视频协助
客户一进入全能自助银行,就有远程柜员通过高清视频
向客户问好,并引导客户办理相关金融业务。
智能填单
客户所办理的业务,基本资料(如姓名、身份证号、家庭住址等)均由设备自动读取,客户只需通过电子触摸屏和电子笔就可实现填单、签字,快速、方便、高效。
功能全面
除了目前办理的业务外,通过不断完善,使柜面个
人金融业务大部分均能通过全能自助银行办理。
信息互动
客户可以通过面对面视频互动,直接与远程柜员交流,实现良好的沟通互动。
同时,在工作时间也可专家坐席,视频咨询业务。
全天候服务
全年7×24小时全能自助银行均可为客户提供柜面服务
客户可根据自己的时间选择办理日常柜面业务。
操作简便
全能自助银行操作非常简便,流程简洁
界面友好,具有良好的使用体验。