为积极响应监管倡议，提升消费者金融防范意识，兰州银行精心组织“3·15”消费者权益日教育宣传系列活动。本次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题，聚焦重点人群，依托“五进入”活动，践行金融初心，以实际行动推动金融教育触达“最后一公里”。

全员在行动，高管说消保——秉承为民服务理念，兰州银行党委副书记、行长蒲五斤与员工一道开展消费者权益保护宣传，现场解答客户问题，详细倾听客户心声。党委委员、副行长刘军通过线上视频形式提醒广大消费者防范金融风险。兰州银行辖属26家分支机构一把手均以不同方式协手“话消保”，其中，城关支行行长以宣传活动安排为契机，为辖内管理人员讲授“一堂消保课”，营造出全行上下学消保、讲消保的浓厚氛围，全力为消费者金融安全保驾护航。

线上线下同频共振，织密织牢消保防护网——本次活动中，兰州银行还围绕消费者关心的“八大权益、个人信息保护、非法代理维权”等重点事项，在微信公众号等线上渠道高频次发布消保宣讲短视频、长图，扩大影响力。同时，对进入网点的消费者应宣尽宣，用金融消保知识有奖问答等寓教于乐的形式，提高消费者的金融风险防范意识，加深对银行业务的了解，同时将“断卡”行动推进深水区，为“平安金融”建设工作添砖加瓦。

特别的爱给特别的你，暖心助老零距离——人生好景君须记，正是桑榆暮景时。“这种行为都是诈骗行为，一定要注意防范”“这个宣传册您拿回去，上面有防诈典型案例”“这种投资理财，一定不要参加”……兰州银行白银友好路支行、汇通支行、靖远支行的消保宣传员们化身“消保卫士”，通过进网点、入社区、走乡村开展多场针对老年客户的金融知识宣传活动。不少老人表示，“如果不提高警惕，确实很容易被骗，金融知识普及非常有必要，对于大家来说很实用”。

跨界联动，广泛延伸金融知识宣传线——兰州银行积极与政府、公安局、人民法院、检察院、市场监管局、移动公司、证券公司、保险公司及同业联合开展宣传活动，通过跨界交流、沟通与学习，提升老百姓对各类金融风险的认识，其中，硅谷支行带领客户走进12315消费者投诉指挥中心，在参观学习中让居民讲解了诚信守法知识以及相关法律法规，做诚信守法经营公民。

送您一双慧眼，护航青少年的成长——为进一步增强校园师生金融安全意识和财经素养，受兰州大学、段家滩小学、兰炼二小等学校的邀请，兰州银行各家支行走进校园开展金融知识讲座。消保讲师团在用真实案例讲解的同时，还设置了“消费陷阱大转盘”答题、“寻找八项基本金融权益”“良好征信靠自己”等多项互动游戏，以多元化、娱乐性的方式，营造了“学金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，学生们在轻松愉悦的气氛中金融知识，增强消费风险防范意识。

下一步，兰州银行将持续加强金融消费者权益保护工作力度，深入践行金融工作的政治性、人民性，全面落实消费者权益保护主体责任，不断加强金融消费者权益保护工作的持续性、有效性和精准性，让金融知识更好地融入消费者生活，守护好人民“钱袋子”的同时，为金融高质量发展奠定坚实基石、注入持久动能。