银行保函是银行根据申请人的请求，向受益人开立的、担保履行某项义务、承担经济赔偿责任的书面承诺文件，保证在申请人未能按双方协议履行其责任或义务时，银行作为担保行代其履行一定金额、一定期限范围内的某种支付责任或经济赔偿责任。
    【服务功能】
    银行保函以银行信用代替或补充商业信用，是一种备用性的银行信用，具有两大基本职能：
    1)、作为合同价款的支付保证，这一点主要体现在付款类保函业务中。如付款保函、逾期付款保函、关税保付保函等。
    2)、作为对合同当事人必须按期履行合同义务的制约手段。如投标保函、履约保函、质量保函、维修保函、保释金保函等。
    【适用对象及范围】
    公司客户
    【业务服务特点】
　　1)、银行信用作为保证，易于为客户接受； 　　
　　2)、保函是依据商务合同开出的，但又不依附于商务合同，是具有独立法律效力的法律文件。当受益人在保函项下合理索赔时，担保行就必须承担付款责任，而不论申请人是否同意付款，也不管合同履行的实际事实。即保函是独立的承诺并且基本上是单证化的交易业务。
    【业务服务流程】
　　1)、申请人需填写开立保函申请书并签章；
　　2)、提交保函的背景资料，包括合同、有关部门的批准文件等；
　　3)、提供相关的保函格式并加盖公章；
　　4)、提供企业近期财务报表和其它有关证明文件；
　　5)、落实银行接受的担保，包括缴纳保证金、质押、抵押或第三者信用担保等；
　　6)、由银行审核申请人资信情况、履约能力、项目可行性、保函条款及担保、质押或抵押情况后，可对外开出保函。